從簡旅人 Viator

Professional Cleaning vs General Cleaning

這裡新加坡說的Professional Cleaning 是請清潔公司將租屋做一個徹底的打掃，一般300-400 square feet 以上的報價，至少要SGD 300-400以上。

我在談第一個合約時，(房東的)仲介跟我說Professional Cleaning 是新加坡合約「標準」的內容，是每個新加坡房客都需要做的程序。我問說，如果我打掃得很乾淨，還需要花錢請人家做Professional Cleaning 嗎？該仲介跟我說，我不可以自己打掃，一定要出示收據證明我有花錢做Professional Cleaning才可以退我押金。

我當下覺得很奇怪，所以開始到處請教友人，得知Professional Cleaning 不是合約「必要」的內容。但新加坡有個「禮尚往來」的習慣，如果你接收的房子之前有做過professional cleaning，那退租的時候，也要做professional cleaning 給下一個房客。

接下來，我又有更多疑問。

問題：都是房客做Professional Cleaning，房東都沒有付出什麼費用？

該仲介回：新加坡都是這樣的。(我後來得知，並不是都這樣的。但這樣的對話過程，讓我遲疑繼續談簽約。)

問題：我要怎麼知道這個公寓有Professional Cleaning呢？

我後來請教友人等，問到的回覆是：對方要求我做Professional Cleaning的時候，必須出示這個公寓曾經做過Professional Cleaning 的收據。這個(房東的)仲介，並沒有跟我解說這麼仔細。我是去問友人的仲介，才得知行規如此。

後來我又再問到，其實有些房東可以接受，若屋況保持得很好、很乾淨，不一定要Professional Cleaning 。

而我談的這間房的房東，可以接受屋況保持得很好、很乾淨，不一定要Professional Cleaning 。(仲介後來又轉口如是說，沒有堅持說，Professional Cleaning是新加坡租屋簽合約都有的必要條件。)當然，如果房客把房子弄得很髒，需要Professional Cleaning 是另外一件事。

仲介前後講話不一，被我抓著對方說話的邏輯一一確認，我在釐清仲介前後跟我講話的內容時，仲介從「強勢要我接受這就是新加坡合約標準的一部份」到最後只能「嗯」來回答我的提問，一再強調，合約是用談的，沒有絕對的標準。

但是仲介又恐嚇我：你在新加坡什麼都不熟，你可能以為你弄得很乾淨，但其實不夠乾淨，被房東扣押金，這個professional cleaning是為你好。

仲介繼續恐嚇：有些人就算花了好幾千塊(新幣兌台幣約21左右)做Professional Cleaning，但還是不夠乾淨，花了冤枉錢，所以還是要用我們推薦的清潔公司比較穩妥。

我故意問道：那你保證我用了你推薦的清潔公司做Professional Cleaning，就不會被房東扣押金嗎？

這仲介不願意承擔責任，只繼續回答說，通常這樣比較好，但我們不能保證你任何事(我忍不住笑了，這也是)。然後，這名房仲轉口說，其實如果你不要的話，還有很多人要這間房子。

這個仲介要我簽19頁的合約，字又很小，光一個professional cleaning就解說成這樣，我很難繼續相信這名仲介跟我解釋的其他合約內容。

這是十月底的事情，直到現在11/19，這個房子還沒有租出去。只要還在Property Guru上，通常表示訂金都還沒付妥，付了訂金也可以取消的，我之後再講解。Property Guru是跟仲介收取廣告費的，有成交的案件，仲介不會繼續放在上面、繼續被收費。

結論：

• Professional Cleaning 不是合約必要的內容，看房東和房客怎麼談。彼此雙方同意，即可。(印花稅/押金這種等級的事，才叫做合約的Must，一定會有的內容。Professional Cleaning不是。)
• 新加坡有個「禮尚往來」的習慣，如果你接收的房子之前有做過professional cleaning，那退租的時候，也要做professional cleaning 給下一個房客。前後都要以收據做佐證。

註：General Cleaning 通常不會有收據，就只是請臨時工人做個簡單的打掃，叫General Cleaning。